비플제로페이 환불 방법

제로페이 환불방법 알아봅시다. 요즘 모바일 지역상품권 장만한다고 제로페이 앱을 자주 활용하게 됩니다. 그만큼 도움이 되는 부분도 있는 만큼 잘 활용해본다면 소비하는 입장에서 보탬이 되는 부분도 좀 있을 겁니다. 일단 사용할 수 있는 게 해당 지역 내에서 사용을 할 수도 있고 제로페이 가맹점에서도 사용을 할 수 있는데요. 사용을 하지 않는 경우 환불을 받아야겠죠. 앱을 통해서 쉽게 환불신청을 할 수 있으니 참고하시길 바랍니다. 

그리고 가맹점에서 결제한 모바일상품권은 앱에서는 결제 취소 및 환불이 불가능합니다. 결제 취소는 가맹점에 다시 찾아가야지만 취소가 가능하므로 가맹점에 방문해서 취소 신청을 하면 됩니다. 이때 가맹점에서 결제한 내용에 대해 정보를 알려달라고 하는데요. 모바일 상품권 화면에서 이용내역(제로페이 모바일 상품권 화면에서 아래쪽에 더보기 클릭 더보기 화면에서 이용내역 클릭)에 보면 해당 가맹점 이름으로 검색해서 결제 상세 정보 확인을 하고 서로 확인을 해보면 됩니다. 그리고 결제 취소 및 환불을 진행하면 되겠죠.

 

 

모바일 상품권 환불은 구입한 앱에서 환불 신청을 할 수 있습니다. 미사용 상품권에 한해서 구매 완료 후 7일이내에 전액 환불이 가능하고 기사용 상품권 및 구매 후 7일이 지난 상품권의 경우 환불 기준 사용률 이상 사용한 경우에 한해 잔액을 현금으로 돌려받을 수 있습니다. 환불 및 잔액인출은 요청 후 2~3일 이내 계좌로 입금이 된다네요. 모바일 상품권의 환불기준 사용률은 상품권 종류에 따라 다릅니다. 각 상품권 별로 환불기준은 모바일 상품권 메인의 환불하기 메뉴에 접속하면 각 상품권 별로 환불 기준이 우측 상단에 표시되어 있을 겁니다.

 

[[나의목차]]

 

제로페이 모바일 상품권 앱에서 환불하기

▲비플제로페이 앱을 실행 후 모바일 상품권 구입&결제에 들어갑니다.

 

상품권 환불

▲모바일 상품권을 환불하기 위해 화면 아래 더보기를 터치합니다. 더보기에서는 이용내역과 상품권 환불을 할 수 있습니다. 환불을 할 거니깐 상품권 환불을 터치합니다.

 

환불하기

▲선물 받은 상품권 환불은 최초 구매자의 구매일과 지원금 기준으로 환불이 됩니다. 환불 가능 기간을 확인하고 환불하기를 터치합니다. 환불 예정일을 확인하고 다시 한번 환불하기를 터치합니다.

 

계좌 선택

▲제로페이에 연결해 둔 계좌가 표시되고 환불하려는 상품권과 환불금액이 표시됩니다. 또다시 환불하기를 터치합니다. 그럼 환불신청이 완료되었다고 알려주고 2,3일 내로 신청한 계좌로 입금처리가 됩니다.

 

▲며칠 정도 있으면 바로 금액 그대로 입력한 계좌로 환불처리가 될 겁니다.

 

[관련 글]

- 제로페이 온라인 결제 앱 이용 방법

- 제로페이 비대면결제 사용법

- 모바일 온누리상품권 구매 방법 및 사용처 구매처 설명