경기지역화폐 환불 및 결제취소 방법

경기지역화폐 환불 및 결제취소에 관한 내용입니다. 지금 같은 시기에 많이 사용하게 되는 게 바로 지역화폐입니다. 특히나 경기지역화폐는 꾸준하게 이용자들이 늘어나고 있는데요. 그런 만큼 어떻게 쓰는지 다방면으로 알아두면 도움이 되지 않을까 싶습니다. 일단 해당 지역화폐는 앱을 통해서 이용 및 관리를 쉽게 해 줄 수 있습니다. 결제 사용을 하다가 잔액이 남았을 때 환불을 하고자 하는 경우에도 경기지역화폐 앱에서 환불신청을 해줄 수 있겠습니다.

 

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수수료 없이 환불을 받으려면!

환불을 신청하게 되면 앱에 충전할 때 연결한 계좌로 입금처리(대략 3일 이내)가 되겠습니다. 물론 환불처리가 될 때 수수료가 없이 환불을 받을 수 있습니다. 단 아래 조건에 해당이 되어야 합니다.

• 충전이나 결제 취소 등 마지막 잔액 변경을 하게 된 다음의 잔액을 기준으로 해서 그 잔액의 60% 이상 결제 사용한 경우에 남은 잔액을 환불할 수 있겠습니다.
• 잔액이 일만 원 이하라고 한다면은 80% 이상 결제 사용을 해야 환불이 되겠습니다.

 

 

환불 관련 참고사항

• 만약에 사용한 카드가 유효기간이 만료되었다면 가지고 있는 잔액의 90% 정도 환불을 받을 수 있습니다.
• 잔액을 다른 카드로 돈 옮기기를 한 경우 조건에 영향을 주는데 돈 옮기기로 인해서 늘어난 금액의 60% 이상 결제로 사용해야 환불을 받을 수 있겠습니다.
• 남은 잔액의 부분적인 환불은 안됩니다.
• 정책 발행금이랑 인센티브 등은 연결된 계좌로 환불이 안됩니다.
• 드문 경우지만 이름을 개명함으로 인해 통장 예금주가 안 맞아서 또는 환불 불가 통장인 경우에는 시간이 더 걸릴 수 있습니다.
• 환불금이 입금될 때가 되었는데도 입금 확인이 안 된다면 바로 경기지역화폐 앱 고객 센터로 전화 한번 넣어주시면 확인이 가능합니다.
• 카드를 잃어버렸다는 이유로는 환불이 안될 수 있습니다. 앱에 등록하지 않은 카드는 현금을 잃은 거랑 마찬가지로 봐서 환불이 어렵다고 하네요.
• 환불이 불가한 카드는 유효기간이 지나도 환불이 안 되겠습니다.

 

경기지역화폐 결제 취소 방법은 어떻게 되나요?

가맹점에서 결제를 하고 난 다음에 취소를 하고자 한다면은 해당 가맹점에 다시 찾아가서 취소를 진행해야 합니다. 취소를 하게 되면은 가맹점에 따라서 좀 차이는 있는데 결제금액이 돌아오는데 까지 3일에서 일주일 정도 걸릴 수 있다고 합니다. 그리고 가맹점의 서비스 종류에 따라서 취소가 안 되는 경우도 있으니 참고하세요. 할인을 받았던 금액도 같이 취소가 되어서 결제하기 이전의 상태로 잔액이 돌아오게 됩니다.

 

앱에서 환불 방법

▲앱을 실행하고 홈 화면 우측 위에 있는 3줄(≡) 모양을 터치합니다.

 

▲환불신청/조회 메뉴를 선택하고 진행 중인 환불 몇 건 바로 아래에 보이는 환불신청 버튼을 터치합니다.

 

▲환불할 지역화폐를 선택하고 화면 아래 신청하기 버튼을 터치해서 진행을 하시면 되겠습니다.

 

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