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알뜰폰 kt m mobile 번호이동 시 참고사항들mobile&internet 2022. 2. 3. 07:42
이전에는 통신 3사를 이용해오다가 얼마 전에 알뜰폰으로 넘어오게 되었습니다. 좀 다양한 선택지가 있는 거 같고 일단 요금제에 가성비가 있어서 좋았습니다. 고객센터 이용에 좀 차이가 난다는 말도 있지만 고객센터를 자주 이용할 일도 없고 이용하더라도 시간적인 여유를 가지고 온라인 쪽으로 일대일 메뉴를 이용하면 다음 날 쯤이면 관련된 답변을 확인해볼 수 있는 날도 있었습니다. 아무튼 알뜰폰으로 번호이동을 해볼까 하고 알아보고 있다면 이동하기 전에 참고하는 정도로 보시면 되겠습니다.
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셀프개통 여부
kt m모바일에서는 유심칩만 편의점 등에서 구하면 집에서도 쉽게 셀프개통을 진행해볼 수 있습니다. 셀프개통을 이용할 수 있는 경우는 신규로 가입을 하거나 번호이동을 하는 경우에만 진행해볼 수 있습니다.
이전 통신회사 휴대폰 요금 및 할부금 관련
알뜰폰으로 번호이동하기 전에 이용하던 통신회사의 해지는 이동이 완료되기 바로 직전에 해지처리가 됩니다. 그리고 이전 통신회사에서 이용했던 휴대폰 요금을 완전하게 정산하고 납부를 하지 않았다면 번호이동하게 된 알뜰폰 통신회사의 청구요금에 포함이 되어서 납부를 하게 됩니다. 근데 휴대폰 사용요금은 포함이 되어 넘어올 수 있지만 핸드폰 기기의 할부금이 남아 있는 경우에는 번호이동한 알뜰폰으로 넘어오지 않습니다. 그러니 해당 기기 할부금은 전에 이용 중이던 통신회사에서 꾸준하게 청구 납부를 해주시면 되겠습니다. 근데 이용하지 않는 통신회사의 휴대폰 기기 할부금을 계속해서 청구 납부 유지하기가 그렇다면 이전 통신회사 고객센터를 통해서 일시불로 납부 처리하시면 됩니다.
번호이동이 제한되는 경우
개통하게 된 日을 기준으로 해서 3개월 내에 다른 통신회사 번호로 이동을 하는데 제한이 생깁니다. 그러니 해당 기한이 지나게 되면 이동을 진행해보시길 바랍니다.
사전 동의 관련
kt m mobile로 번호이동을 진행할 때 사전에 동의를 전화로 진행하게 됩니다. 이때 이동할 전화가 아닌 다른 사람이나 제3의 핸드폰으로도 인증을 진행할 수가 있습니다. 그리고 집전화 등의 일반전화로도 가능하니 참고하시면 되겠습니다.
데이터 쉐어링 여부
데이터 쉐어링의 경우 신규로만 이용이 가능하고 번호이동으로는 가입을 할 수 없습니다.
이용 가능 회선수
개통 가능한 회선 수를 보면은 번호이동의 경우에는 일 회선 이상 가능하다고 보시면 되겠습니다.
번호이동 간략 진행 절차
- 편의점이나 온라인/오프라인 매장 등에서 유심 구매함
- kt m모바일 홈페이지에서 유심 가입을 진행함
- 셀프 개통으로 번호이동 신청서 작성하고 진행함
- 가입 유형(번호이동) 및 요금제 선택함
- 공인인증서나 신용카드로 본인 인증
- 번호이동 시에 사전 동의 요청하고 통신사 전화나 문자 인증을 진행
- 온라인 신청서 등 작성하고 유심 장착
번호이동 신청 후 취소 관련
번호이동을 한 다음에 이동한 걸 취소/철회하고 싶을 때에는 이동 후 2주일 정도(14일) 내에 철회를 해줄 수 있습니다. 이때 사유가 있어야 하는데 보통 휴대폰 기기 불량이나 통화의 품질 문제 등의 사유가 있겠습니다. 철회를 하고 나서는 3일 안에 이전 통신회사로 다시 원상복구를 진행해야지만 기존에 사용하던 휴대폰 번호를 유지해줄 수 있습니다. 기간을 넘어서 철회를 하게 되면 회사별로 차이가 있으니 해당 회사를 통해서 확인을 해봅니다.
그리고 사유 중에 통화품질에 관련해서 말로만 품질이 안 좋다고 해서 철회 사유가 되지 않고 품질 관련해서 확인 접수를 하고 나서 확인된 결과에 따라 번호이동 철회 여부가 안될 수도 있습니다. 핸드폰 기기 문제도 a/s를 통해서 기기에 문제가 있다고 as센터의 판정이 있어야 철회 여부가 가능해질 수도 있습니다.
알뜰폰으로 번호이동을 하려는 경우에 사전에 미리 참고를 해두고 이동을 진행한다면 좀 더 원활하게 이동 작업을 해볼 수 있을 겁니다. kt m mobile 알뜰폰으로 번호이동을 알아보고 있다면 참고용으로 보시면 되고 더 궁금한 사항들은 해당 홈피를 활용하시면 되겠습니다.
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