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부산도시가스 이사 전출 카카오톡에서 예약 신청 방법mobile&internet 2022. 10. 4. 00:46
부산에 거주하다가 다른 지역으로 이사를 가게 된다면 기존에 사용해 오던 부산 도시가스 전출 신고를 미리 해주셔야 합니다. 보통 부산 도시가스 홈페이지나 고객센터 전화를 통해서도 전출 신청이 가능하지만 카카오톡을 통해서도 간편하게 예약 신청을 해줄 수 있습니다. 그리고 미리 예약을 해두지 않으면 이후 원하는 날짜에 예약하는 게 힘들어질 수 있습니다. 이사하기 3일 전까지는 접수를 해줄 수 있고 접수할 때 날짜랑 시간을 선택해서 예약이 가능합니다. 전출할 때 요금 정리는 당일에 도시가스 기사 직원분이 방문하시면 가스 점검 및 배관정리를 한 다음 해당 일까지 사용한 가스 요금을 현장에서 계좌이체나 현금 또는 카드결제로 기사분에게 정산 납부를 하시면 됩니다. 만약에 자동이체로 요금을 납부하고 있었다면 전출이 완료되면 자동이체 건도 해지가 됩니다. 전출하는 날이랑 자동이체 출금되는 일이랑 동일할 경우에는 이중으로 납부처리가 될 수 있는데 이런 경우에는 은행 자동이체는 이중 납부를 확인하고 나서 자동으로 환불처리가 됩니다. 카드로 자동이체한 경우에는 이중 납부 확인 또는 환불 안내 문자를 수신 후 고객센터(콜센터)로 연락해주시면 됩니다.
전출 담당 도시가스 기사분이 배정되면 홈페이지에서 예약 변경이 안됩니다. 이럴 경우에는 관할 지역 서비스 센터(전출 예약 시 문자에서 확인 가능) 쪽으로 연락해서 확인해보시길 바랍니다.
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부산도시가스 카카오톡에서 전출 신청 방법
▲휴대폰에서 카카오톡 앱을 실행 후 화면 우측 상단에 돋보기 모양 아이콘을 터치해서 부산 도시가스 검색 후 채널 추가를 해줍니다.
전출 예약
▲부산 도시가스 채팅방에서 화면 아래쪽을 보시면 이사방문신청 메뉴가 있습니다. 가입을 하지 않았다면 가입/관리 메뉴를 이용하시면 됩니다. 이사방문신청 메뉴에 들어가서 전출 신청을 터치합니다. 이사 전출 예약 후 조회/변경/취소는 예약 확인/변경/취소 메뉴에서 진행하시면 됩니다.
신청자 정보 확인
▲이용약관을 모두 체크해주시고 다음으로 넘어가서 입력한 주소 확인, 이름, 휴대폰 번호 입력 후 문자인증, 기사 방문 시 연락받을 번호를 입력하고 다음 단계로 넘어갑니다.
날짜 및 시간 선택
▲전출 날짜와 시간대를 선택해주고 신청한 정보(주소/신청자/일자/시간)도 확인 후 오류가 없다면 화면 하단에 전출 예약신청 버튼을 터치해주시면 접수가 완료되겠습니다. 방문하는 당일에 오전 9시경 되면 담당 부서 연락처가 카톡으로 발송되니깐 참고해두시면 되겠습니다. 그리고 이사갈 곳으로 바로 전입 신청 진행하려면 해당 화면 하단에 전입 예약 신청을 선택해서 진행해주시면 됩니다.
전출 조회/변경/취소
▲신청한 내용 변경을 하거나 취소를 하려면 이사방문신청 메뉴에서 예약 확인/변경/취소 메뉴에 들어가서 변경 및 취소를 해주시면 되겠습니다. 전출 신청을 하지 않고 이사를 가게 되면은 다른 사람이 이사 올 경우 자동이체가 승계될 수도 있으니 꼭 신청을 해주시면 되겠습니다. 그리고 경감 할인을 적용받고 있다면 자동으로 해지가 되니깐 새로 이사를 간 후 전입 신청할 때 다시 신청해주시면 됩니다.
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