하나카드 해지 방법 개별 또는 전체카드

보유 중인 하나카드를 더 이상 사용하지 않는 경우 안전상 해지처리를 해주는 게 좋습니다. 해지는 하나카드 홈페이지나 고객센터 전화를 통해서 신청이 가능하고 하나카드 앱을 이용할 수 있는 회원이라면 앱을 통해서도 본인인증 후 해지 처리를 진행해볼 수 있습니다. 보유 중인 하나카드가 한 장이라면 모바일 앱에서는 해지처리가 안될 수 있습니다. 앱에서 해지를 신청해보면 해지할 카드가 없다는 내용이 표시되는데 개별카드 해지는 보유 중인 카드 중 일부 카드에 대한 해지를 의미하는 거라서 전체카드 해지는 불가능하다고 안내를 해줍니다. 이럴 경우에는 하나카드 PC 홈페이지에 접속해서 전체카드 해지 메뉴를 이용하시면 됩니다. 여러 장을 보유하고 있다면 개별카드 해지 메뉴를 선택해서 원하는 카드를 해지해주시면 되겠습니다. 그리고 전체카드 해지를 하게 되면 해당 카드의 포인트 사용/조회, 로그인, 여러 가지 업무 등을 이용할 수 없게 됩니다.(탈퇴 처리됨) 그러니 적립되어 있는 포인트가 있다면 사전에 사용을 하거나 다른 포인트로 전환이 가능하다면 전환을 해주시면 되겠습니다. 탈퇴 후에도 보유하고 있는 포인트는 유효기간 동안 소멸 처리하지 않으며 재가입 후에는 사용이 가능하다고 합니다.

공과금이나 휴대폰요금 등 자동납부가 연결되어 있는 카드는 해지하기 전에 자동납부 정보를 변경해주시면 되고 변경을 안 할 경우에는 보유하고 있는 다른 하나카드로 자동승계가 될 수 있습니다. 자동승계가 안 되는 경우도 있으니 자동납부 해당 회사 고객센터를 통해서 직접 확인해보시길 바랍니다.

 

 

정리를 하자면 하나카드를 한 장 보유하고 있다면 PC 하나카드 홈페이지에서 전체카드 해지 메뉴 이용해서 진행하시면 되고 여러 장 보유하고 있다면 개별카드 해지 메뉴를 이용하시면 되겠습니다. 카드를 1장만 보유하신 경우 개별카드 해지 메뉴 이용이 안되니깐 탈퇴를 하고 싶거나 한 장만 보유한 경우에는 전체카드 해지 메뉴를 이용하시면 되겠습니다.

 

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이외 참고사항

• 해지하고 나서도 후에 이동통신 요금이나 교통이용요금 등은 청구가 될 수 있습니다.
• 플라스틱 카드 해지한 경우에는 모바일카드 이용이 안됩니다.
• 전체카드 해지는 고객센터 ars나 홈페이지에서 진행해볼 수 있습니다.

 

하나카드 앱에서 해지 방법

▲하나카드 앱(원큐페이)을 실행 후 본인인증을 해준 다음 화면 우측 하단에 전체 메뉴를 터치합니다. 전체 메뉴 목록에서 내 카드 항목에 보시면 내 카드관리 메뉴가 있습니다.

 

▲카드관리 화면 아래쪽에 카드 해지 메뉴를 터치하고 카드 또는 공동인증서 선택 후 본인인증을 해줍니다. 카드 인증의 ㄱ여우 카드 선택을 하고 CVV번호 3자리와 카드 비밀번호 앞 2자리를 입력해주시면 되겠습니다. CVV번호는 실물 카드 뒷면 서명란에 표시된 숫자 3자리입니다. 해당 번호를 연속으로 5회 입력 오류가 발생하게 되면 해당 카드는 온라인 이용이 제한되니깐 참고하시길 바랍니다.

 

▲한 장의 카드만 보유한 경우에는 위와 같은 안내 화면이 표시됩니다. 이럴 경우 위에서도 언급했듯이 홈페이지에서 전체카드 해지(탈퇴) 메뉴를 이용하시면 되겠습니다.

 

하나카드 홈페이지에서 해지 방법

▲네이버 등에서 하나카드 검색 후 로그인 접속을 해줍니다. 마이페이지 메뉴에서 개인/카드정보 항목에 보시면 카드 해지 신청 메뉴가 있습니다.

 

▲전체카드 해지를 선택 후 안내에 따라 진행하시면 되겠습니다. 선불카드 해지 또는 개별카드 해지 메뉴 이용도 가능하니 편한 방식을 선택하시면 되겠습니다. 하나 신용카드나 체크카드를 보유하고 있는데 더 이상 사용하지 않을 경우에는 해지 처리를 해주시면 되겠습니다.

 

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