하나카드 결제내역 연체내역 조회 및 해외청구내역 확인 방법

하나카드를 보유하고 있다면 결제 사용한 내역에 대해서 하나카드 앱을 통해서 상세하게 조회 확인을 해볼 수 있습니다. 카드 이용내역 조회 시 조회할 카드를 선택할 수 있고 승인 여부와 조회 기간, 사용 지역 등 검색 조건을 선택해서 상세 내역 조회가 가능합니다. 조회를 할 때에는 근래 일 년 이내에 3개월 단위로 내역 조회를 해볼 수 있고 해지한 카드 내역을 조회할 경우에는 최근 18개월까지의 내역을 확인해볼 수 있습니다. 국내에서 사용한 내역은 승인내역을 기준으로 하며 부분적으로 취소한 결제 건은 조회한 내역에서 상이하게 표시되는 경우도 있습니다.

그리고 승인 합계 금액은 부분 취소와 매출 취소한 금액을 뺀 금액이며 일시불로 결제했다가 나중에 할부로 변경한 경우에는 할부한 개월 수가 표시되지 않을 수도 있습니다. 해외에서 결제 사용한 내역은 최근 3개월 간의 내역(승인)을 조회해볼 수 있고 승인이 요청된 금액은 거래일자의 환율을 적용해서 표시된 금액입니다. 하나카드 앱을 통해서 일시불, 할부, 할인금액 등 결제 내역에 대해 간편하게 조회를 해볼 수 있으니 참고해보시길 바랍니다.

 

[[나의목차]]

 

 

하나카드 이용내역 검색 조건 항목

• 카드상태: 해지 카드/유효카드
• 카드 선택: 가족 사용카드는 해당 카드 선택 후 조회
• 승인 상태: 취소 완료/결제확정/실시간 승인
• 조회 기간: 1개월/3개월/이번 달/직접 입력
• 이용 지역: 해외/국내/전체
• 이용 구분: 할부/일시불/할부+일시불/단기 카드/장기 카드
• 이용장소: 온라인/오프라인/원큐페이 매장결제/전체

 

하나카드 결제내역 조회하기

▲하나카드 원큐페이 앱을 실행하고 화면 하단에 전체 메뉴 아이콘을 터치합니다.

 

카드이용내역

▲전체 메뉴에서 이용내역 항목을 보시면 카드 이용내역과 해외 현금인출내역, 해외 청구내역, 연체내역 등을 조회 확인해볼 수 있습니다. 카드 이용내역을 선택해보면 이용금액과 일시불/할부 금액을 조회 확인해볼 수 있고 화면에 "전체/전체/일시불+할부" 부분을 터치해보면 카드 선택 및 승인 상태, 조회 기간 등 검색 조건을 선택해서 내역 조회를 해볼 수 있습니다. 그리고 분할납부 대상은 국내뿐만 아니라 해외에서 오만 원 이상 결제 사용한 일시불 건에 대해서 분할납부(할부전환)를 할 수 있습니다.

 

상세내역

▲검색된 내역 건을 터치해보면 매입금액, 매입할인금액, 포인트 사용 여부, 거래 일시, 승인번호, 가맹점 번호, 대표자명, 사업자 등록번호 등 상세 내용을 확인해볼 수 있겠습니다.

 

해외 청구내역/연체내역

▲그리고 해외청구내역이랑 연체내역, 해외현금인출내역도 같이 조회를 해볼 수 있습니다. 해당 메뉴를 터치해서 조회를 해보면 되고 연체내역은 원금, 수수료, 연체료 확인이 가능하며 카드 결제계좌가 당행이 아닌 경우에는 결제대금과 출금 결과 반영 시간에 따라서 일시적으로 연체내역이 조회될 수도 있습니다. 해외청구내역에 표시된 금액은 실제 청구되는 확정금액이며 해외현금인출내역에서는 총 이용금액을 확인해볼 수 있겠습니다. 승인된 내역에 대해서는 상세한 매출전표 확인을 해볼 수 있으니 필요시 활용해보시길 바랍니다.

 

[관련 글]

- 하나카드 해외결제 해외원화결제 차단 및 해제 설정 방법

- 하나카드 결제사용 승인내역 문자 알림 서비스 신청 사용 방법

- 하나카드 비밀번호 변경 오류 및 CVV 번호 오류 해제

- 원큐페이에서 하나카드 카드번호 유효기간 확인하기