NH농협카드 결제 사용내역 및 매출전표 조회 방법

NH농협카드를 평소 결제 사용하고 있다면 이용내역에 대해서 농협카드 앱을 통해서 간편하게 조회를 해볼 수 있습니다. 이용내역에서는 취소를 포함해서 가맹점에 접수된 내역을 조회 확인이 가능하고 승인내역에서는 승인된 내역을 조회해볼 수 있는데 승인내역에서는 부분 취소 거래는 해당 취소 건수와 금액이 포함되지 않습니다. 그리고 카드 상품에서 제공하는 실적과 상이할 수 있는데 실적에 대한 충족 여부는 혜택 메뉴에 들어가서 카드실적충족 현황에서 확인을 해볼 수 있겠습니다. 여러 장의 카드를 보유하고 있다면은 카드별로 선택을 한 다음 조회 기간을 선택 후 내역을 조회해볼 수 있으니 필요시 참고해보시길 바랍니다.

 

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조회 시 참고사항

• 근래 1년 이내로 해서 3개월 단위로 조회가 가능합니다.
• 결제금액이랑 수수료는 체크카드만 조회가 가능합니다.(신용카드는 해외이용내역에서 조회)
• 승인내역에서는 매출 취소 건이랑 가맹점 미매입을 포함해서 모든 승인 내역을 확인해볼 수 있습니다.
• 승인된 내역은 실제로 청구된 내역이랑 상이할 수도 있습니다.

 

 

검색 필터 설정 항목

• 카드 선택: 전체카드/전체 NHBC카드/전체 NH채움카드 등
• 조회기간: 이번 달/1주일/1개월/3개월/직접 입력
• 조회지역: 국내/해외
• 이용구분: 일시불+할부/할부/카드이용취소내역/전체

 

NH농협카드 사용내역 및 매출전표 조회 방법

▲본인 휴대폰에서 NH농협카드 앱을 실행하고 로그인을 해줍니다.

 

▲홈 화면에서 명세서, 이용내역, 선결제 메뉴를 이용해볼 수도 있고 화면 우측 상단에 ≡ 모양을 터치해 보면 더 많은 내역 조회 메뉴를 이용해볼 수 있습니다.

 

이용내역

▲왼편에 마이 메뉴를 선택하고 이용내역 항목에서 카드 이용내역부터 매출취소 내역, 연체내역, 미청구 내역, 교통카드 이용내역, 후불 하이패스 및 후불 모바일티머니 이용내역까지 조회를 해볼 수 있습니다. 우선 카드 이용내역 메뉴를 터치해서 들어가 보면 승인내역과 이용내역을 조회할 수 있는데 전체 카드 부분에서 오른편에 있는 삼선 모양의 아이콘을 터치해봅니다.

 

▲승인내역 필터에서 카드 선택과 조회 기간, 조회지역(해외/국내)을 선택하고 화면 하단에 조회 버튼을 터치하면 선택 기간 내의 승인내역이 검색됩니다. 검색된 건을 터치해봅니다.

 

매출전표 영수증 조회

▲그럼 카드번호와 거래방법/일시, 승인번호, 취소여부, 거래금액, 공급금액, 부가세, 봉사료, 가맹점명, 사업자번호, 가맹점 번호, 대표자명, 주소, 전화번호 등 상세 승인 내용을 확인해볼 수 있습니다. 이용내역에서도 동일한 방법으로 내역조회를 해보시면 되겠습니다.

매출전표 사본 발급은 카드사에 접수된 건에 대해서 2년 이내(24개월) 조회와 출력을 해볼 수 있고 단순하게 확인 용도로 이용하려면 농협은행 창구를 방문하거나 고객행복센터 전화로 신청해볼 수도 있습니다. 또 농협카드 홈페이지에서는 로그인을 한 다음 마이 메뉴에서 이용내역 조회> 매출전표 사본 출력 이용이 가능합니다. 해외 내역은 마이 메뉴에서 이용내역조회> 카드 이용내역> 이용지역을 해외로 선택 후 매출표를 출력해볼 수 있겠습니다. 직인이 날인된 매출표는 농협은행에 방문해서 이용하시면 되겠습니다.

 

기타 내역 조회

▲이외에도 매출취소내역이랑 연체, 미청구, 교통카드 등의 내역도 해당 메뉴를 통해서 이용이 가능하겠습니다.

매출취소내역: 24시간 조회 서비스 이용이 가능하고 1년 단위로 조회를 해볼 수 있습니다.

• 연체내역: 농협카드랑 비씨카드를 중복으로 보유하고 있다면 개별 조회를 해주면 되고 조회일이랑 결제한 날이랑 다른 경우에는 연체료 금액에 차이가 발생할 수 있습니다.
• 미청구 내역: 승인이 되고 나서 미매입 된 거래는 조회가 안된다고 합니다.
• 교통카드 이용내역: 조회 기간은 근래 1년 이내를 기준으로 최대 2개월 단위로 조회가 가능하고 당일 사용내역은 익일 오후에 조회를 해볼 수 있습니다.
• 후불 하이패스/후불 모바일 티머니 사용내역: 근래 2개월 내로 조회가 가능하고 도로공사에서 농협은행으로 접수(3,5일 정도 걸림)된 내역에 한해서 조회를 해볼 수 있습니다.

 

 

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