sk 7모바일 알뜰폰 해지 시 위약금 할인반환금 등 설명

해지는 어디서?

알뜰폰 이용하다가 개인적인 이유로 해지를 하려는 경우에 참고해볼 만한 내용들이니 참고용으로만 보시면 되겠습니다. 보통 해지 신청은 해당 통신회사 웹페이지에서나 고객센터 전화를 통해서 접수할 수 있습니다. sk 7mobile 알뜰폰도 마찬가지로 고객센터의 이용안내에서 해지 접수를 해줄 수 있고 아니면 사용 중인 핸드폰으로 114번 눌러서 고객센터를 통해서 해지를 신청할 수도 있습니다. 경우에 따라 필요 서류가 있다면은 신분증 사본이나 해지 신청서 등의 서류가 필요한 경우도 있겠습니다. 그리고 통신 관련 피해구제 기준에 따라서 이주일(14일 정도) 내에 통화품질이 불량하다는 게 확인되면은 할인반환금 납부 없이 해지를 진행할 수 있습니다.

 

위약금 여부

해지를 하려는 경우에 개인에 따라 위약금이 발생할 수 있습니다. 유심 전용인 요금제 경우에는 따로 위약금이나 약정기간이 없지만 휴대폰 기기 할부로 계약을 한 경우에 약정기간을 정해서 휴대폰 기기값을 지원받고 있다면은 할인반환금이랑 위약금이 부과될 수 있습니다. 아무래도 개인마다 적용되는 기준아 상이한 만큼 본인 상황에 맞게끔 정확한 위약금은 고객센터를 통해서 확인해보는 게 정확합니다.

위약금 산정방식: (약정액수 - 할부원금) 곱하기(잔여기간/月약정기간)

 

 

할인반환금/잔여 할부원금 확인

따로 약정기간을 설정해서 요금할인을 적용받고 있었다면 해당 기간 종료되기 전에 해지 시 할인반환금, 위약금, 단말기 잔여 할부원금 등을 납부해야 될 수 있습니다. 이때 단말기 파손이나 분실, 요금미납으로 인한 해지도 포함입니다. 따로 약정을 하지 않은 단말기 할부의 경우에도 할부 기간이 끝나기 전에 해지를 하게 되면은 기기 잔여 할부원금이 발생할 수 있습니다. 잔여 할부원금은 본인의 결정에 따라서 할부를 지속하거나 일시불 납부를 할 수 있습니다. 본인 기준보다 정확한 잔여 할부금이나 약정기간을 알아보기 위해서는 고객센터 114번을 통해서 확인해보시길 바랍니다.

기기 잔여 할부원금 산정방식: 할부원금 x(잔여기간/月약정기간)

 

번호이동 관련 이전 회사 해지

번호이동을 하려는 경우에 이전 통신회사를 본인이 직접 해지할 필요 없이 개통하려는 통신사에서 번호 이동하는 과정에 자동해지 처리가 됩니다. 이전 통신회사의 이용요금은 sk 7 모바일 요금에 포함되어서 청구가 됩니다. 휴대폰 잔여 할부금이 있다면은 해당 금액은 이전 통신사에서 청구합니다.

 

sk 7모바일 고객센터 앱에서 해지 및 위약금 알아보기

해지 신청

▲고객센터 앱에서 화면 상단 ≡ 모양을 터치해서 고객센터> 신청양식 및 접수> 해지 신청을 할 수 있습니다. 신청 시 본인인증을 위해서 휴대폰 번호와 이름, 식별번호(생년월일)를 입력 후 진행하시면 됩니다.

 

본인 위약금 알아보기

▲114로 전화 걸어서 알아보는 게 번거롭다면 고객센터 앱 일대일 문의 등록을 해주시면 답변을 통해서 확인해볼 수 있습니다. 상담유형을 해지로 선택하고 본인 기준으로 해지 시 위약금, 할인반환금 등이 얼마나 나올지 글을 남겨두시면 문의/답변 내역에서 확인해볼 수 있습니다.

 

위약금이나 요금할인반환금, 단말 할인반환금은 개인에 따라 상이한 부분이니 고객센터를 통해서 확인하시는 게 정확하고 해지하는 날짜에 따라 금액은 변동이 될 수 있습니다.

 

 

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