-
하나은행 통장 1년 장기미사용계좌 이체거래정지 해제 방법mobile&internet 2022. 9. 11. 00:58
하나은행에 본인 계좌(통장)를 보유하고 있는데 12개월 이상 1년 정도 장기간 이체 등의 거래(인터넷뱅킹/모바일뱅킹) 내역이 없다면은 장기간 미사용으로 인해 금융 거래 보안상 해당 계좌는 이체 정지로 제한이 걸립니다. 다시 이체 등의 거래를 계속 이용하기 위해서는 거래 정지를 해제해줄 수 있는데 하나은행 스마트폰뱅킹 앱인 하나원큐에서도 해제가 가능합니다. 해제를 진행하기 위해서는 본인 명의 휴대폰 인증이나 보안매체, 계좌인증 등의 절차를 거쳐주시면 됩니다. 하나원큐 앱을 통해서도 간편하게 이체 일시 정지 해제를 해줄 수 있으니 참고해보시길 바랍니다.
[[나의목차]]
하나은행 장기미사용계좌 해제 방법
▲만약에 하나은행 알림을 이용하고 있다면 카카오톡 알림톡으로 하나은행 전자금융 계좌 이체 정지 안내 알림이 발송됩니다. 최근 12개월 동안 인터넷 및 스마트폰 등으로 이체 거래가 없어서 전자금융 거래 기본 약관에 따라 계좌 이체 거래가 정지되었다는 내용(조회 등 일부 서비스만 이용 가능)인데 안내에 따라 해제 링크 주소를 터치해주시면 마찬가지로 이체 일시 정지 중이라는 안내를 확인해볼 수 있는데 화면 하단에 해제 버튼을 터치해서 진행해주시면 됩니다. 아니면 하나원큐 앱에서 해제하시면 되겠습니다.
하나원큐
▲하나은행 앱을 실행 후 화면 하단에 메뉴 아이콘을 터치합니다.
My하나
▲화면 위쪽에 My하나에 들어가서 뱅킹정보 조회/변경 메뉴를 터치합니다.
이체거래정지 해제
▲해당 화면에서는 이체 관련 정보와 입금계좌 지정, 보안매체 정보를 확인해볼 수 있고 거래 정지 계좌라면 이체거래정지 해제 버튼이 표시되어 있습니다. 해당 버튼을 터치하고 12개월간 이체성 거래가 없는 계좌를 조회 선택 후 본인인증을 거쳐서 거래가 가능한 정상 계좌로 만들어 주시면 되겠습니다.
▲모든 과정을 완료했다면 이제 모든 기능을 정상적으로 이용해볼 수 있게 됩니다. 장기 미사용 이체 정지 해지는 인터넷뱅킹에서도 해제를 해줄 수 있는데 PC에서 하나은행 접속을 한 다음 마이하나 메뉴에 들어가서 뱅킹관리> 이체정보 관리> 장기미사용이체제한거래 메뉴에서 공인인증서 및 보안매체(OTP 등) 인증을 해주시면 되겠습니다. 앱이나 인터넷 이용이 어렵다면 가까운 하나은행 창구에 본인 신분증 가지고 가서 해제를 진행하시면 됩니다.
[관련 글]
- 하나은행 atm 및 창구 출금 통장 카드없이 현금 인출 방법
반응형