헬로모바일 요금 자동납부 변경방법

헬로모바일 요금 자동납부(자동이체/신용카드) 변경 방법에 대한 내용입니다.

알뜰폰으로 헬로모바일 꺼 사용하고 있습니다. 평소 신용카드로 자동납부 설정을 해두었는데 자동납부방식을 변경하고 싶을 때나 신청하고 싶을 때 앱을 통해서 쉽게 변경을 해줄 수 있습니다. 기본적으로 헬로모바일 알뜰폰에서는 자동납부 방식으로는 자동이체와 신용카드 납부를 선택할 수 있습니다. 2회선 이상 이용하고 있다면 모든 회선에서 납부방법이 같이 변경이 되고 은행으로 자동이체 납부를 선택한 경우에는 출금일이 매달 15일, 18일, 22일이 되겠습니다. 기존에 자동납부하던 방식을 변경하고자 할 때 참고해보세요.

 

 

참고사항

• 요금을 은행 자동이체 방식으로 변경하려면 PC 웹 페이지에서 진행을 해야 합니다.
• 앱에서는 신용카드 납부수단만 변경할 수 있습니다.
• 농협, 삼성, 국민, 비씨, 롯데, 외환, 하나, 현대, 신한, 씨티 계열 외의 카드 등록은 불가하다고 합니다.

 

 

헬로모바일 앱에서 자동납부 변경 방법

▲헬로모바일 고객센터 앱을 실행합니다. 설치가 안되어있다면 앱 스토어에서 받아서 본인 핸드폰 번호를 입력해서 가입을 하시면 됩니다.

 

 

▲화면 아래 마이헬로를 선택하고 납부/청구> 자동납부 신청/변경을 선택합니다.

 

 

▲기존 납부 방법을 확인하고 변경 버튼을 터치합니다. 앱에서는 납부 수단을 신용카드밖에 선택을 못합니다. 카드사 선택을 하고 카드번호, 유효기간 등을 입력한 다음 변경을 진행하시면 됩니다.

 

 

 

 

PC 웹페이지에서 변경하기

웹페이지에서 변경하는 경우에는 신용카드뿐만 아니라 은행 자동이체로도 변경이 가능합니다.

 

▲네이버나 구글 등 검색에서 헬로모바일 검색으로 접속 후 로그인을 합니다. 메인화면을 보시고 My Hello> 자동납부 신청/변경을 선택하시면 됩니다.

 

 

▲납부방법을 확인하고 변경 버튼을 클릭합니다.

 

 

▲납부수단에서 신용카드 또는 자동이체를 선택합니다. 자동이체인 경우 은행을 선택하고 계좌번호를 입력해서 변경을 진행하시면 됩니다.

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알뜰폰 사용하다 보면은 아무래도 고객센터 관련해서 이용하는데 좀 아쉬운 점들이 있다는 이야기들이 있습니다. 고객센터에서 어떤 서비스를 받을지에 따라서 차이나기도 하는데요. 만약 자동납부 관련해서 변경을 하고자 할 때 참고해보시면 되겠습니다.