기업은행 통장 계좌 비밀번호 변경 찾기 및 오류 해제 방법

기업은행에 계좌를 보유하고 있어서 거래를 할 때 자주 이용하고 있다면 통장 계좌 비밀번호를 입력해줘야 하는 경우가 종종 있습니다. 이때 실수로 비밀번호를 잘못 입력하게 되면 사용에 제한이 생길 수 있는데요. 오류 횟수가 3회를 초과하게 되면 해제를 해줘야지 정상 이용이 가능합니다. 오류로 인해 정지가 된 경우에는 보통 근처에 기업은행 영업점(창구)에 직접 방문해서 신분증을 제시하고 해제를 진행하게 됩니다. 근데 기업은행 스마트뱅킹 앱을 이용할 수 있다면은 비대면으로 앱을 통해서 오류 해제를 진행해줄 수 있고 또 계좌 비밀번호 변경이나 찾기도 해 볼 수 있습니다. 간편하게 해 볼 수 있는 작업이니 필요시 활용해보시길 바랍니다.

 

[[나의목차]]

 

 

참고사항

• 은행 창구에서 진행하는 경우에는 다른 사람이 대신 진행할 수 없습니다.
• 휴면 예금의 경우에는 직접 은행에 방문해서 오류 해제를 진행할 수 있습니다.
• 입력 오류 2회까지는 오류 해제가 안되고 통장 비밀번호 변경을 해서 이용을 해볼 수 있습니다.
• 계좌 비밀번호 찾기랑 오류 해제는 비대면 실명확인 과정을 거치게 됩니다.
• 비밀번호 변경이나 새로 설정할 때에 연속되는 숫자나 동일한 숫자, 휴대폰 번호, 주민번호 등과 연관된 숫자는 설정 이용에 제한이 생길 수 있습니다.

 

기업은행 통장 비밀번호 변경/찾기 방법

▲기업은행 스마트폰뱅킹 앱 i-ONE Bank을 실행하고 화면 위쪽에 ≡(전체 메뉴) 터치를 합니다.

 

▲뱅킹> 계좌 관리 메뉴에 보시면 서브 메뉴로 계좌 비밀번호 변경이랑 계좌 비밀번호 오류 해제 메뉴가 있습니다. 원하는 작업에 맞게끔 각 메뉴를 이용하시면 됩니다. 변경을 하고자 할 때에는 기존 비밀번호 4자리 숫자를 입력해준 다음 새로 사용할 비밀번호 4자리를 입력해주시면 됩니다. 그리고 비밀번호를 분실 잊어버렸다면 찾기를 해줘야 하는데 대신에 "기존 비밀번호를 잊어버리셨나요?" 항목을 터치해서 새로 사용할 비밀번호를 재설정해주시면 됩니다. 이 과정에 신분증 촬영 등 비대면 실명확인을 거쳐야 합니다.

 

계좌 비밀번호 오류 해제

▲오류 해제도 마찬가지로 해당 메뉴를 선택하고 신분증 촬영 등 비대면 실명확인을 거친 다음 해제를 진행해주시면 됩니다. 오류 해제는 스마트뱅킹에서 해제를 해줄 수 있고 인터넷뱅킹에서는 아직 불가능하다고 고객센터 채팅 안내에 설명이 되어 있던데 확인해보지는 못했습니다. 아무튼 통장 계좌 비밀번호 관련된 업무는 비대면 방식으로 앱을 이용해서 간편하게 설정해줄 수 있는 부분이니 필요한 상황이 발생했을 경우에 활용해보시면 되겠습니다. 그리고 비밀번호 변경 가능한 계좌 예금은 입출금식이랑 거치식, 적립식, 외화예금, 청약, 펀드, 중금채 등이 있습니다.

 

 

[관련 글]

- 기업카드 결제 사용내역 알림서비스 신청 이용 방법

- ibk 기업은행 디지털otp 발급 및 재발급해보자

- 기업은행 공인인증서(공동인증서) 타행/타기관 등록하기